Política de Privacidade

1) Quais dados coletamos

Coletamos dados de três formas:

a) Dados fornecidos por você

Informações que você envia ao interagir conosco, como nome, e‑mail e o conteúdo das mensagens quando:

• se cadastra para receber newsletter;
• envia formulários de contato ou comentários;
• participa de promoções ou pesquisas.

b) Dados coletados automaticamente (logs e identificadores)

Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente informações técnicas, como:

• endereço IP (com coleta e/ou armazenamento conforme nossas configurações de analytics);
• tipo e versão do navegador, sistema operacional e idioma;
• páginas visitadas, tempo de visita, origem do tráfego e interações (cliques, rolagem, eventos);
• identificadores de cookies e/ou do dispositivo.

c) Dados por meio de cookies e tecnologias semelhantes

Cookies, pixels e armazenamento local do navegador podem registrar preferências, medir audiência e personalizar a experiência. Detalhamos o uso no item 2.

Base legal e finalidade (resumo): execução do site/serviços, interesses legítimos (ex.: segurança, métricas e melhoria contínua), e consentimento quando exigido (ex.: cookies não essenciais, newsletter).

2) Cookies e tecnologias semelhantes

O que são cookies?

São pequenos arquivos armazenados no seu navegador que permitem lembrar preferências, entender o uso do site e oferecer conteúdo relevante.

Tipos que podemos usar:

• Estritamente necessários: ativam recursos básicos (ex.: carregamento de páginas, segurança). Não podem ser desativados pelo nosso gerenciador.
• Desempenho/analíticos: medem tráfego e uso (páginas mais acessadas, tempo de permanência) para melhorar o site.
• Funcionais: lembram preferências (idioma, layout) e personalizam a experiência.
• Publicidade/marketing: ajudam a exibir conteúdo e campanhas mais relevantes e a medir seus resultados.

Como gerenciar cookies:

Você pode ajustar suas preferências no banner/centro de privacidade (quando exibido) e gerenciar cookies no próprio navegador (bloquear, apagar ou receber alertas antes de aceitar). O bloqueio de alguns cookies pode afetar partes do site.

3) Google Analytics

Podemos utilizar o Google Analytics (GA4) para entender como o site é utilizado e melhorar conteúdo, usabilidade e desempenho. O GA utiliza cookies e/ou tecnologias similares para coletar dados como páginas visitadas, eventos (cliques e interações), tempo de permanência, tipo de navegador e dispositivo. Esses dados são processados de forma agregada para gerar relatórios estatísticos.

• Configurações de privacidade: quando tecnicamente habilitado, aplicamos recursos como anonymize IP (truncamento do IP) e controles de retenção compatíveis com as finalidades informadas.
• Como desativar: você pode recusar cookies de análise no banner/centro de privacidade e também gerenciar as permissões de cookies no seu navegador. Alternativamente, há extensões de opt‑out disponibilizadas por provedores de navegadores.

O Google pode processar dados conforme suas próprias políticas. Recomendamos consultar a documentação do Google para mais detalhes e opções de desativação.

4) Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com terceiros nas categorias abaixo, sempre para cumprir as finalidades desta Política:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura (manter o site no ar, segurança e armazenamento);
• Ferramentas de análise e métricas (por exemplo, Google Analytics, para relatórios estatísticos);
• Plataformas de e‑mail e comunicação (envio de newsletter e mensagens transacionais);
• Parceiros de publicidade/afiliados, quando usarmos campanhas e relatórios de performance;
• Suporte e atendimento (sistemas de ticket e CRM, quando aplicável);
• Autoridades públicas quando houver obrigação legal ou requisição válida.

Sempre que possível, exigimos desses terceiros medidas de segurança e tratamento compatível com esta Política, e limitamos o uso à finalidade contratada. Em alguns casos, pode haver transferência internacional de dados (por exemplo, servidores fora do Brasil). Nesses casos, buscamos mecanismos adequados de proteção.

5) Retenção e segurança

• Retenção: mantemos dados somente pelo período necessário às finalidades informadas (ex.: envio de newsletter enquanto seu cadastro estiver ativo) e conforme exigências legais.
• Segurança: aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acessos não autorizados e incidentes, considerando o estado da técnica e a natureza do tratamento.

6) Seus direitos

Você pode solicitar:

• acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• correção/atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• revogação do consentimento para tratamentos baseados em consentimento;
• oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7) Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Publicaremos a versão vigente neste mesmo endereço e indicaremos a data de atualização acima. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas de forma destacada no site.

8) Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos, fale conosco pelo e‑mail: co*****@**********ia.com.